Tue 07/04/2020 - 14:12
De nombreuses entreprises réagissent à la pandémie de COVID-19 en encourageant leurs employés à travailler à domicile. Des entreprises technologiques telles qu'Apple, Microsoft et Amazon mènent la charge. Il n'est donc pas surprenant que des logiciels de collaboration professionnelle tels que Slack Technologies Inc. suscitent un intérêt croissant. On pourrait s'attendre à ce que les actions Slack soient en hausse, mais ce n'est pas ce qui se passe. En tout cas, pas encore.
Actions Slack au moment de l'écriture
Les actions Slack (WORK) semblaient initialement absorber la plus grande partie du choc de la panique du coronavirus du marché boursier, mais cela a été de courte durée. Jeudi, suite à un rapport de la société indiquant que les pertes avaient plus que doublé au quatrième trimestre, les actions de Slack ont chuté de 20 %. En outre, la société a prévu un chiffre d'affaires de 185 à 188 millions de dollars pour le premier trimestre, soit environ 50 millions de dollars de moins que ce qu'attendent certains analystes. L'augmentation du nombre d'utilisateurs ne se traduit pas en argent.
Le modèle économique de Slack est lent à générer des profits
Slack était une balise naturelle d'optimisme sur le marché boursier, en raison de l'hypothèse selon laquelle les travailleurs relégués dans un bureau à domicile s'appuieraient davantage sur des logiciels professionnels de messagerie instantanée afin de rester en contact avec leurs collègues. C'est certainement le cas, car les dirigeants ont déclaré que la demande augmentait, en particulier dans les pays où le COVID-19 se répand.
« Pour faire simple, il y a un énorme afflux d'intérêt du côté des clients et c'est vraiment dans tous les domaines », a déclaré le co-fondateur et directeur général Stewart Butterfield aux analystes. « Il y a des clients existants qui accélèrent certains de leurs projets. Beaucoup de choses changent. »
Mais avoir plus d'utilisateurs ne signifie pas plus de revenus, et cela est dû au modèle commercial freemium de Slack. Le produit de base est gratuit, et bien que la version gratuite comporte certaines limitations, elle est suffisante pour de nombreuses personnes. L'idée est que l'adoption par les employés encourage les entreprises à acheter la version payante avec tous les avantages et les bénéfices pour les grandes organisations.
En raison du long délai de conversion, le gain de Slack pourrait être plus tardif que ce que les investisseurs souhaiteraient. Toutefois, il pourrait encore s'agir d'un investissement judicieux à long terme. Le directeur financier de Slack, Allan Shim, l'a admis, déclarant que le service était « certainement beaucoup plus utilisé, mais en matière de résultats, je pense que cela va prendre un certain temps. »
Gardez un œil sur les services de productivité
Dans le sillage des perturbations causées par la pandémie, les entreprises clientes sur lesquelles Slack compte pour ses revenus pourraient encore hésiter à dépenser, comme tous les autres secteurs d'activité. D'autres entreprises de logiciels qui offrent des outils utiles pour le travail à distance, comme Zoom Video Communications Inc. résistent relativement bien à la tempête, mais souffrent d'une incertitude similaire à court terme, en utilisant le même modèle de prix que Slack.
Actions Google au moment de l'écriture
Google d'Alphabet, en revanche, se porte bien après que l'entreprise ait annoncé un accès gratuit à la vidéoconférence avancée Hangout Meet qui permet d'accueillir jusqu'à 250 participants à la fois. Dropbox et Docusign battent également les attentes, alors même que l'effondrement des marchés exerce une certaine pression.
Actions Dropbox au moment de l'écriture
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