Molte aziende stanno reagendo alla pandemia di COVID-19 incoraggiando i loro dipendenti a lavorare da casa. Le aziende tecnologiche tra cui Apple, Microsoft e Amazon sono tra le prime a farlo. Non sorprende quindi che i software di collaborazione professionale come Slack Technologies Inc. stia registrando un crescente interesse. Ci si aspetterebbe che le azioni di Slack siano in aumento, ma non è quello che sta succedendo. Non ancora, in ogni caso.
Azioni Slack al momento della scrittura dell'articolo
Inizialmente, le azioni di Slack (WORK) sembrava avessero assorbito la maggior parte del panico generato dal coronavirus sul mercato azionario , ma tutto questo è durato poco. A seguito di un report della società di giovedì in cui si affermava che le perdite erano più che raddoppiate nel quarto trimestre, le azioni di Slack sono crollate del 20%. Inoltre, la società ha previsto un fatturato nel primo trimestre tra i 185 milioni e i 188 milioni di dollari, circa 50 milioni al di sotto di quello che alcuni analisti si aspettavano. Un numero maggiore di utenti non è sinonimo di un aumento di fatturato.
Il modello economico di Slack è lento nel generare un profitto
Slack poteva essere una manna dal cielo nel mercato azionario, per via del presupposto che i lavoratori confinati in casa si sarebbero affidati maggiormente ad un software di messaggistica istantanea professionale per rimanere in contatto con i colleghi. Sicuramente si è registrato un aumento della domanda, come hanno affermato i dirigenti, soprattutto nei paesi in cui il COVID-19 si sta diffondendo.
"Il fatto è che c'è solo un enorme interesse da parte dei clienti da ogni dove", ha detto agli analisti il cofondatore e amministratore delegato Stewart Butterfield. 'Ci sono clienti esistenti che stanno accelerando alcuni loro piani. Molto sta cambiando.'
Ma avere più utenti non significa più entrate, e questo è dovuto al modello di business freemium di Slack. Il prodotto base è gratuito e, sebbene la versione gratuita abbia alcune limitazioni, è sufficiente per molte persone. L'idea è che l'adozione da parte dei dipendenti incoraggi le aziende ad acquistare la versione a pagamento con tutti i vantaggi e le funzioni per le organizzazioni più grandi.
A causa del lungo tempo di conversione, il payoff di Slack potrebbe arrivare più tardi di quanto gli investitori vorrebbero. Tuttavia, potrebbe essere ancora un saggio investimento a lungo termine. Allan Shim, Chief Financial Officer di Slack, ha affermato lo stesso, ovvero che il servizio stava "sicuramente vedendo molto più utilizzo, ma in termini di quando verranno mostrati i risultati, penso che ci vorrà del tempo".
Tieni d'occhio i servizi di produttività
Sulla scia della perturbazione causata dalla pandemia, i clienti aziendali su cui Slack fa affidamento per le entrate potrebbero essere ancora riluttanti a pagare, proprio come per ogni altro settore commerciale. Altre società di software che offrono strumenti utili per il lavoro remoto, come Zoom Video Communications Inc., stanno affrontando la tempesta relativamente bene, ma stanno soffrendo simili incertezze a breve termine, usando lo stesso modello di Slack.
Azioni di Google al momento della scrittura dell'articolo
Google di Alphabet, invece, sta andando bene dopo che la società ha annunciato l'accesso gratuito alla videoconferenza Hangout Meet avanzata che consente fino a 250 partecipanti contemporaneamente. Anche Dropbox e Docusign stanno superando le aspettative, anche se il più ampio selloff del mercato azionario mette un po' di pressione.
Azioni di Dropbox al momento della scrittura dell'articolo
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