Tue, 07/04/2020 - 14:12
Muchas empresas están reaccionando a la pandemia de COVID-19 animando a sus empleados a trabajar desde casa. Empresas tecnológicas como Apple, Microsoft y Amazon lideran la iniciativa. Por lo tanto no es sorprendente que un software de colaboración profesional como Slack Technologies Inc. esté experimentando un aumento del interés. Cabría esperar que las acciones de Slack estuvieran en alza, pero no es lo que está sucediendo. Al menos no todavía.
Las acciones de Slack en el momento de escribir este artículo
Las acciones de Slack (WORK) parecieron absorber inicialmente la mayor parte del impacto del pánico coronavirus del mercado de valores, pero duró poco. Después de un informe de la compañía el jueves que decía que las pérdidas se habían más que duplicado en el cuarto trimestre, las acciones de Slack cayeron un 20 %. Además, la empresa ha pronosticado unos ingresos en el primer trimestre de 185 a 188 millones de dólares, unos 50 millones de dólares por debajo de lo que algunos analistas esperan. El aumento del número de usuarios no se traduce en dinero.
El modelo económico de Slack es lento a la hora de ganar
Slack era una gran esperanza para el mercado de valores debido a la suposición de que los trabajadores confinados en casa confiarían más en programas profesionales de mensajería instantánea para mantenerse en contacto con sus compañeros de trabajo. Ese es ciertamente el caso, ya que los ejecutivos dijeron que la demanda estaba aumentando, especialmente en los países donde el COVID-19 se está extendiendo.
"El titular es que hay un gran interés por parte de los clientes y está por todas partes", dijo a los analistas el cofundador y director ejecutivo Stewart Butterfield. "Hay clientes existentes que están mejorando algunos de sus planes. Mucho de esto está cambiando".
Pero tener más usuarios no significa más ingresos, y esto se debe al modelo de negocio de Slack. El producto básico es gratuito, y aunque la versión gratuita tiene algunas limitaciones, es suficiente para muchos individuos. La idea es que la adopción por parte de los empleados anima a las corporaciones a comprar la versión pagada con todos los beneficios y ventajas para las organizaciones más grandes.
Debido al largo tiempo de conversión, el pago de Slack puede llegar más tarde de lo que a los inversores les gustaría. Sin embargo, todavía podría ser una sabia inversión a largo plazo. El director financiero Allan Shim lo admitió, diciendo que el servicio estaba "definitivamente experimentando mucho más uso, pero en términos de cuándo va a mostrar los resultados, creo que va a llevar algo de tiempo para que se produzca".
Vigila los servicios de productividad
A raíz de los trastornos causados por la pandemia, los clientes corporativos de los que depende Slack para obtener ingresos podrían seguir siendo reacios a gastar, al igual que cualquier otro sector empresarial. Otras empresas de software que ofrecen herramientas útiles para el trabajo a distancia, como Zoom Video Communications Inc., están resistiendo relativamente bien la tormenta, pero están sufriendo una incertidumbre a corto plazo similar, al utilizar el mismo modelo de precios que Slack.
Las acciones de Google en el momento de escribir este artículo
Alphabet de Google, por otro lado, va bien después de que la compañía anunciara el acceso gratuito a la videoconferencia avanzada de Hangout Meet que permite hasta 250 participantes a la vez. Dropbox y Docusign también están superando las expectativas, incluso cuando la venta más amplia en el mercado de valores aprieta las tuercas.
Las acciones de Dropbox en el momento de escribir este artículo
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