Skip to main content

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa

W Libertex, ciężko pracujemy, aby zapewnić naszym klientom najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa, tak aby mogli oni zarządzać swoimi rachunkami i handlować bez obaw. Kilka rzeczy możesz jednak zrobić samodzielnie, aby upewnić się, że Twoje konto jest bezpieczne. Pozwól, że Ci je przedstawimy.

Zawsze używaj uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)

Aktywacja 2FA na Twoim rachunku Libertex jest kluczowym pierwszym krokiem w kierunku zabezpieczenia Twoich środków w Libertex. Obecnie oferujemy dwie opcje uwierzytelniania 2FA: SMS i Google Authenticator. Zalecamy korzystanie z narzędzia Google Authenticator. Uwierzytelnianie 2FA za pomocą wiadomosci SMS może być wygodniejsze, ale zwiększa liczbę wektorów potencjalnego ataku na konto (np. SIM swapping, vishing). Nikomu nie udostępniaj kodów.

Hasła

Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia silnych haseł:

  • Używaj długich i mocnych, trudnych do złamania haseł i trzymaj je w bezpiecznym miejscu.
  • Unikaj stosowania informacji takich jak Twoje urodziny, popularne słowa, imiona zwierząt itp.
  • Nigdy nikomu nie ujawniaj żadnych haseł, w tym stronom trzecim.
  • Używaj różnych haseł do różnych stron internetowych. 
  • Jeśli masz problem z zapamiętaniem wielu unikalnych haseł, używaj menedżera haseł (np. Keeper, Dashlane).
  • Zalecamy wyłączenie funkcji zapamiętywania haseł i autouzupełniania w przeglądarce.
  • Jak najczęśćiej zmieniaj hasło, nie tylko wtedy, gdy żąda tego automatycznie system. Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny mógł uzyskać dostęp do Twojego hasła, zmień je natychmiast.

Oficjalne kanały komunikacji

Każda wiadomość e-mail wysłana z domeny innej niż @libertex.com nie jest oficjalną komunikacją Libertex, nawet jeśli adres e-mail zawiera słowo „Libertex”. Jeśli otrzymasz e-mail z podejrzanego adresu lub masz jakiekolwiek wątpliwości co do prawdziwośći wiadomości e-mail, skontaktuj się z [email protected].

Pamiętaj, że Libertex używa jedynie oficjalnych kanałów komunikacji.

Pamiętaj, że Libertex:

  • Nie świadczy fizycznej wymiany ani usług płatniczych związanych z kryptowalutami
  • Nigdy nie żąda dokonania żadnych płatności na Twój rachunek ani z niego
  • Nie oferuje usług obejmujących zarządzanie aktywami ani nie gwarantuje zwrotu z inwestycji
  • Nigdy nie pyta o Twoje hasła ani inne wrażliwe informacje
  • Nie udziela żadnych porad inwestycyjnych ani handlowych
  • Nigdy nie wysyła wiadomości SMS lub e-mail, zawierających linki lub pliki.

Każda z powyższych sytuacji powinna zostać uznana za podejrzaną.

Jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą oszustwa, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Zawsze używaj oficjalnych kanałów komunikacji Libertex.

Jak zabezpieczyć swoje konto e-mail

Używasz adresu e-mail, aby zalogować się na swoje konto Libertex, więc upewnij się, że chronisz go przed nieupoważnionym dostępem. Oto kilka wskazówek:

  • Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
  • Usuń pytania zabezpieczające w ustawieniach zabezpieczeń konta e-mail lub użyj jako odpowiedzi losowych znaków. Pamiętaj: odpowiedź na pytanie zabezpieczające jest najpopularniejszym sposobem hakowania konta e-mail!
  • Używaj silnego hasła logowania do konta e-mail. Hasło nie powinno zawierać całych słów. Powinno być dłuższe niż dziesięć znaków i zawierać cyfry oraz wielkie i małe litery.
  • Jeśli korzystasz z usługi przez interfejs przeglądarkowy, wyłącz protokoły SMTP, POP3 i IMAP w ustawieniach konta e-mail. To zabezpieczy Twoje konto e-mail przed atakiem.
  • Unikaj klikania podejrzanych linków i otwierania załączników w wiadomościach e-mail od nieznajomych lub od organizacji, których nie znasz! Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem i klikniesz go, nie wprowadzaj żadnych haseł ani nie zostawiaj żadnych wrażliwych danych.

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z kodem bez zgłoszenia żadnych żądań ani zmian na koncie, usuń ją natychmiast i zgłoś incydent naszemu zespołowi pomocy technicznej.

Zabezpiecz swój telefon

Twój telefon ma prawdopodobnie pełny dostęp do Twojego adresu e-mail, aplikacji Libertex i kodów 2FA, więc musisz go chronić. Oto kilka wskazówek:

  • Nie wykonuj jailbreaku telefonu. Domyślny system operacyjny telefonu ma wbudowane środki bezpieczeństwa. Nie chcesz ich zepsuć. 
  • Włącz blokadę odcisku palca i kodu dostępu. 
  • Jeśli używasz urządzenia iPhone, włącz opcję „Usuń całą zawartość i ustawienia” na swoim koncie Apple, jeśli zgubisz telefon. 
  • Jeśli korzystasz z systemu Android, nie przechowuj poufnych informacji na kartach SD.
  • Nie udostępniaj swoich kodów telefonicznych nikomu, w tym dzieciom ani małżonkowi. 

Zabezpiecz swój komputer

  • Zainstaluj tylko oprogramowanie niezbędne do wykonywania Twoich zadań. Pobieraj oprogramowanie z zaufanych źródeł.
  • Co pewien czas przejrzyj komputer i odinstaluj zbędne oprogramowanie. Oprogramowanie antywirusowe nie jest w 100% skuteczne. 
  • Włącz zaporę na komputerze, aby zapobiec niepożądanemu dostępowi do Internetu.
  • Upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje zabezpieczeń systemu operacyjnego urządzenia.
  • Uważaj na wtyczki przeglądarki. Instaluj tylko te, które są dobrze znane. Nie instaluj żadnych nowości rynkowych. Było wiele przypadków kradzieży haseł, kluczy prywatnych lub adresu odbiorczego w transakcjach kryptowalutowych przez wtyczki.
  • Do przeglądania Internetu używaj popularnej wyszukiwarki (np. Google), sprawdzaj czy witryna ma przedrostek HTTPS:// i czy na pasku adresu URL widoczna jest ikona kłódki.
  • Uważaj na spoofing strony internetowej, zjawisko, w którym legalna strona internetowa jest klonowana i wykorzystywana do gromadzenia informacji o klientach. Link do takiej strony często wysyłany jest w phishingowych wiadomościach e-mail lub prezentowany w oknach wyskakujących.
  • Po zalogowaniu się nigdy nie zostawiaj swojego komputera bez nadzoru i chroń dostęp do komputera przy użyciu trudnego do odgadnięcia hasła.

WiFi

WiFi jest słabym punktem zabezpieczeń. Jeśli to możliwe, zalecamy zawsze korzystanie z połączenia przewodowego. Oto kilka wskazówek:

  • Starsze routery używają słabych metod szyfrowania, które nie są już bezpieczne. Gdy jest to możliwe, używaj routera obsługiwanego przez dostawcę. 
  • Wiele routerów ma domyślne hasła administratora, które bardzo łatwo jest odgadnąć. Pamiętaj, by je zmienić. 
  • Podczas ustawiania hasła sieci WiFi wybierz szyfrowanie WPA2.
  • Hasła WiFi są często udostępniane gościom. Jeśli jedna osoba ma aplikację do udostępniania haseł na swoim telefonie, miliony osób mogą mieć dostęp do Twojej sieci WiFi, w tym haker siedzący pod Twoim oknem i przechwytujący całą Twój ruch sieciowy. 
  • Unikaj używania niezabezpieczonych, publicznych sieci WiFi (np. w kawiarniach, restauracjach). Jeśli musisz korzystać z WiFi poza domem, kieruj cały ruch przez VPN.