Kiedy próbuję dokonać transakcji, otrzymuję wiadomość "Nie ma dostępnego kwotowania". Co to oznacza?
Jeśli dany instrument jest otwarty do obrotu, ale nadal otrzymujesz tę wiadomość, oznacza to, że wybrany przez Ciebie instrument ma niski poziom płynności, tzn. jest on w danej chwili przedmiotem niewielkiej liczby transakcji, jeśli w ogóle, a jego cena nie ulega zmianie. Jeśli tak jest, spróbuj dokonać transakcji nieco później, gdy jest dostępne kwotowanie.
Jeśli podczas próby zawarcia transakcji na dowolnym dostępnym instrumencie pojawi się komunikat o błędzie, należy ponownie uruchomić platformę i spróbować ponownie. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o wykonanie następujących czynności:
-Podczas korzystania z platformy internetowej: Otwórz ustawienia przeglądarki i wyczyść pamięć podręczną/cookies lub spróbuj otworzyć platformę w innej przeglądarce, takiej jak Google Chrome lub Mozilla Firefox.
-W przypadku korzystania z platformy mobilnej: Otwórz ustawienia aplikacji mobilnych, aby wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli to nie działa, usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie.