Ist Validierung dasselbe wie Verifizierung?
Nein. Die Validierung prüft, ob eingereichte Informationen akzeptabel und korrekt sind, während die Verifizierung die Identität des Nutzers anhand validierter Dokumente bestätigt. Obwohl die beiden Begriffe eng miteinander verbunden sind und häufig im selben Kontext verwendet werden, beschreiben sie unterschiedliche Phasen des Onboarding-Prozesses. Jede Phase hat ihren eigenen Zweck, ihre eigenen Kriterien und ihr eigenes Ergebnis. Das Verständnis des Unterschieds hilft Nutzern, den Prozess effektiver zu durchlaufen und realistische Erwartungen an jeden Schritt zu haben.
Die Validierung ist die vorbereitende Qualitätsprüfung, die zuerst erfolgt. Wenn ein Nutzer ein Dokument oder personenbezogene Daten einreicht, bewertet der Validierungsprozess, ob die Einreichung die grundlegenden technischen und formalen Anforderungen erfüllt, die für eine Prüfung erforderlich sind. Dazu gehört die Prüfung, ob das Dokumentenbild klar und vollständig lesbar ist, ob der Dokumententyp akzeptiert wird, ob das Dokument nicht abgelaufen ist, ob alle erforderlichen Felder und Angaben sichtbar sind und ob die Informationen mit den bei der Registrierung gemachten Angaben übereinstimmen. Die Validierung beantwortet die Frage: „Ist diese Einreichung für die Prüfung geeignet?“? Wenn die Antwort nein lautet, wird der Nutzer über das konkrete Problem informiert und aufgefordert, die Unterlagen erneut einzureichen, bevor der Prozess fortgesetzt werden kann.
Die Verifizierung ist die formelle Prüfphase nach erfolgreicher Validierung. Dabei werden die validierten Dokumente im Detail geprüft, um die Identität des Nutzers gemäß regulatorischen Standards zu bestätigen. Dabei werden die Informationen auf den Dokumenten mit den Kontodaten abgeglichen, die Echtheit der eingereichten Unterlagen geprüft und sichergestellt, dass alle Compliance-Anforderungen erfüllt sind. Die Verifizierung beantwortet die Frage: „Ist diese Person diejenige, für die sie sich ausgibt?“? Erst wenn beide Phasen erfolgreich abgeschlossen sind, gilt das Konto als vollständig verifiziert und ist für den uneingeschränkten Zugriff auf Plattformfunktionen berechtigt. Die Validierung als Qualitätskontrolle und die Verifizierung als Identitätsbestätigung zu betrachten, hilft zu verstehen, warum beide Schritte erforderlich sind und warum Probleme in einer der beiden Phasen zu unterschiedlichen Arten von Feedback oder Anfragen der Plattform führen können.